גרר רוני

התכנית "יצאת צדיק" חשפה תופעה מטרידה בה מצברים חדשים, תקינים לגמרי, מוחלפים ונלקחים כלאחר יד על ידי נותני השירות. כנראה שרבים מבין מאות אלפי מצברים שנמכרים בישראל, פשוט מאוד נמכרים שלא לצורך.

בפרק התכנית שעסק במצברים, רק 30 אחוז מבעלי המקצוע יצאו צדיקים. אחד מהם הוא "גרר רוני", המספק שירותי גרירה וחילוץ בכל חלקי הארץ, החלפת מצברים, תיקוני דרך ועוד.

עם התקלה של מצבר ריק, שלא מעט בעלי מקצוע מועדים בה מחליפים מצבר שלא לצורך וגם גובים עלות גבוהה התמודד רוני בהצלחה. תחילה שאל את הלקוחה כמה זמן הרכב עומד. אחר כך בחן את התקלה בדרך פשוטה, קלה ומקצועית.

לאחר הפתרון הסביר את התקלה ללקוחה בצורה אמינה ואפילו נתן, בחיוך, טיפ איך לא לשכוח אורות דולקים ברכב, מה שגורם למצבר להתרוקן. גם המחיר שגבה עבור השירות הוגן ומקובל. על כך זכה במדליית "יצאת צדיק".

רשימת בעלי המקצוע של "יצאת צדיק" מורכבת מנותני שירות שבבדיקה חד-פעמית של הפקת התכנית נמצאו צדיקים על פי הפרמטרים של מקצועיות, אמינות ומחיר, ואין בכך כדי להוות התחייבות לגבי טיב השירות שלהם או להטיל אחריות כלשהי על הפקת התכנית או "easy" ביחס לשירות של בעלי המקצוע.