חיים הכט יצר נוסחה המאפשרת למדוד בפשטות את נושא האמינות והשירות אותו אנו מקבלים מבעלי מקצוע שונים. באמצעות העיסוק בנושא ביקשה התכנית להציב מעין "סרגל" התנהגות וקוד אתי, שיביא ליחסי אמון בין הלקוח לנותן השירות.
גרגורי פילר | שמעון דהאן 10, טבריה
נכתב באוגוסט 17, 2017
שירותי מנדל שרות ותיקונים | נחום סוקולוב 37, נתניה